Boîte professionnelle 138 choisie par GUORLAN pour le commerce transfrontalier
GUORLAN, entreprise de commerce transfrontalier, a migré de sa solution de messagerie précédente vers la boîte professionnelle 138. Grâce à la liaison multi-domaines et à la distribution via plusieurs nœuds mondiaux, l’entreprise réduit ses coûts d’exploitation et améliore l’efficacité de ses échanges avec ses fournisseurs et partenaires internationaux.
Points forts du produit
- Liaison multi-domaines répondant aux besoins de gestion unifiée pour les marques et sites multiples du commerce transfrontalier
- Infrastructure réseau mondiale combinant cloud public et cloud privé pour assurer une communication transfrontalière fiable
- Compatibilité multi-terminaux : accès via navigateur web, applications mobiles, clients PC et logiciels tiers
- Prise en charge des protocoles d’authentification et de sécurité SPF, DKIM et DMARC
Caractéristiques techniques
- Secteur client
- Commerce transfrontalier
- Besoins principaux
- Liaison multi-domaines, stabilité de l’envoi et de la réception des e-mails à l’échelle mondiale, optimisation des coûts d’exploitation
- Scénarios d’utilisation
- Communication par e-mail avec fournisseurs, fabricants, consommateurs et partenaires à l’échelle mondiale
- Terminaux pris en charge
- Interface web, application mobile, client PC, Outlook, Foxmail, etc.
- Fonctionnalités de sécurité
- SPF, DKIM, DMARC, filtrage des spams, détection des e-mails usurpés
Contexte client
GUORLAN est une entreprise de commerce transfrontalier orientée vers les marchés mondiaux, couvrant les étapes de la circulation et du règlement des marchandises. Elle s’engage à aider les marques dotées de capacités en recherche-développement et en fabrication à établir leurs propres marques via le marketing multicanal à l’étranger. Sa plateforme compte déjà des centaines de milliers d’utilisateurs dans le monde entier, avec des commerçants en ligne, des usines et des entrepreneurs individuels inscrits. La chaîne d’activités implique une communication quotidienne par e-mail entre fournisseurs, producteurs, consommateurs et partenaires à l’échelle mondiale.
Défis opérationnels
Auparavant, GUORLAN utilisait une boîte professionnelle d’une marque renommée. Toutefois, en raison des spécificités du commerce transfrontalier — opérations multi-pays, multi-marques et multi-sites — la solution initiale a progressivement révélé ses limites en matière de gestion des domaines, de stabilité mondiale de l’envoi et de la réception des e-mails, ainsi que de coûts d’exploitation, entraînant une augmentation des coûts opérationnels. Le contexte du commerce transfrontalier exige désormais une meilleure accessibilité mondiale des e-mails, une gestion unifiée de plusieurs domaines et une plus grande stabilité dans l’envoi et la réception des messages.
Solution mise en œuvre
Après avoir migré vers la boîte professionnelle 138, GUORLAN a mis en place un système unifié d’adresses e-mail basé sur ses propres domaines, permettant une gestion centralisée de plusieurs domaines et une amélioration significative de la communication e-mail à l’échelle mondiale :
- Association de plusieurs domaines :La boîte professionnelle 138 prend en charge l’association de plusieurs domaines, répondant ainsi aux besoins des entreprises de commerce transfrontalier opérant sous plusieurs marques et sur plusieurs sites, tout en réduisant la charge opérationnelle liée à une gestion fragmentée.
- Communication e-mail mondiale :Grâce à une infrastructure réseau mondiale combinant cloud public et cloud privé, la solution garantit une livraison rapide et stable des e-mails entre les fournisseurs, producteurs, consommateurs et partenaires situés partout dans le monde.
- Collaboration multi-terminaux :Compatible avec l’interface web, les applications mobiles, les clients PC ainsi que des clients tiers tels qu’Outlook et Foxmail, elle répond aux divers scénarios d’utilisation des équipes internes et des équipes à l’étranger.
- Sécurité renforcée :Elle prend en charge les mécanismes d’authentification de l’expéditeur tels que SPF, DKIM et DMARC, combinés à des fonctions de filtrage des spams et de détection des e-mails usurpés, réduisant ainsi les risques liés à la communication par e-mail.
Résultats obtenus
Depuis la migration vers la boîte professionnelle 138, GUORLAN a constaté des améliorations notables en matière de gestion multi-domaines et de communication e-mail mondiale. La capacité à associer plusieurs domaines a permis de réduire les coûts opérationnels liés à la gestion de multiples marques et sites dans le cadre du commerce transfrontalier, tandis que l’infrastructure réseau mondiale assure désormais une stabilité fiable pour l’envoi et la réception des e-mails, facilitant ainsi une communication plus efficace avec les partenaires internationaux.
Présentation du client
GUORLAN est une société spécialisée dans le commerce transfrontalier, dont l’objectif est de permettre aux utilisateurs du monde entier une libre circulation et un règlement fluide des marchandises. Son équipe internationale accompagne les marques disposant de capacités en recherche-développement et en production afin qu’elles développent leurs propres marques via des stratégies de marketing multicanal à l’étranger. Elle met également en relation ces marques avec un écosystème complet de prestataires couvrant toutes les étapes de leur internationalisation, soutenant ainsi leur croissance à l’international.