Est-il légal pour un employeur de surveiller les e-mails professionnels de ses employés avec 138 Messagerie d'entreprise ?

Oui, la surveillance des e-mails professionnels par l’employeur est juridiquement possible sous certaines conditions strictes : elle doit être prévue contractuellement, déclarée aux employés, proportionnée à un objectif légitime (sécurité, conformité, protection des données), et respecter le cadre du RGPD ou de la législation chinoise applicable. Avec 138 Messagerie d'entreprise, les administrateurs disposent techniquement de capacités de supervision — comme indiqué dans la FAQ officielle — mais leur usage légal dépend entièrement de la politique interne de l’entreprise et de la transparence vis-à-vis des utilisateurs. Avant toute activation, vérifiez que votre charte informatique mentionne explicitement cette surveillance, informez vos équipes par écrit, et limitez l’accès aux seuls administrateurs autorisés. Évitez toute consultation systématique du contenu privé sans motif valable. Pour configurer ces droits ou obtenir un guide de conformité adapté à votre contexte (Chine, commerce transfrontalier, PME), contactez directement le support officiel 138 via le portail client — aucune fonction de surveillance ne doit être activée sans validation juridique préalable.
Conformément aux FAQ officielles, les administrateurs disposent de capacités de surveillance des e-mails, mais toute entreprise doit évaluer les risques de confidentialité et de conformité, notamment lorsqu’il s’agit de transférer des courriels vers des adresses personnelles.