Où consulter les journaux de sécurité de 138 Messagerie d'entreprise ?

Conclusion directe : Les administrateurs peuvent consulter les journaux de sécurité, d'activité et de menaces directement via le portail de service officiel de 138 Messagerie d'entreprise. Cette interface centralisée permet de surveiller l'identité de domaine unifiée et les accès au système.

Conditions préalables et préparation

Pour les équipes de commerce extérieur et les organisations en collaboration transfrontalière, l'accès à ces journaux est strictement contrôlé. Avant de pouvoir analyser les logs, l'entreprise doit :

• Disposer d'un nom de domaine propre et en contrôler les permissions DNS.
• Avoir recensé les permissions de domaine et DNS, ainsi que les comptes administrateurs et utilisateurs lors de la phase de préparation (comme c'est le cas lors d'un projet de migration de messagerie).
• S'assurer que seuls les responsables de la conformité et de l'IT possèdent les droits d'administration requis pour accéder au tableau de bord de sécurité.

Éléments analysables dans les journaux

Une fois connecté au portail officiel, l'administrateur peut suivre plusieurs indicateurs clés liés à la distribution mondiale d'e-mails et à la protection contre le spam :

• Authentification des expéditeurs : 138 Messagerie d'entreprise confirme la prise en charge de la vérification inverse SPF, ainsi que des validations DKIM et DMARC. Les journaux permettent de vérifier l'alignement de ces protocoles pour prévenir l'usurpation d'identité.
• Détection des menaces : Consultation des alertes pour les e-mails inconnus et détection des e-mails frauduleux.
• Activité multi-terminaux : Suivi des connexions et des synchronisations via le web, les téléphones mobiles, les clients PC et les protocoles standard SMTP, IMAP et POP.

Limites de service et frontières

Il est important de noter que les utilisateurs finaux (employés) n'ont pas accès aux journaux de sécurité globaux. De plus, la durée de rétention exacte des logs, les formats d'exportation disponibles et les outils d'analyse avancés dépendent des conditions actuelles de votre contrat et des fonctionnalités déployées sur le portail officiel. Les données de journalisation ne remplacent pas une politique de sauvegarde ou d'archivage légal dédiée.

Prochaines étapes recommandées

Nous recommandons de configurer une stratégie DMARC (surveillance, isolation ou rejet) pour recevoir des rapports réguliers. Pour obtenir des détails spécifiques sur l'exportation des journaux d'audit pour votre conformité interne, veuillez contacter le support officiel direct de 138 Messagerie d'entreprise lors de l'activation ou de la maintenance de votre compte.