La messagerie individuelle de 138 supporte-t-elle plusieurs langues ?

Oui, la messagerie individuelle proposée par 138 Messagerie d'entreprise prend en charge plusieurs langues, notamment le chinois simplifié, le chinois traditionnel, l’anglais et le japonais. Cette fonctionnalité est disponible à la fois sur l’interface web et dans les applications mobiles officielles, ce qui permet aux utilisateurs de choisir leur langue préférée selon leur contexte professionnel ou géographique.

Cette compatibilité multilingue s’adresse particulièrement aux entrepreneurs individuels, freelances, consultants indépendants, équipes SOHO en commerce extérieur ou petites structures opérant dans des environnements transfrontaliers. Elle facilite la gestion quotidienne des e-mails sans barrière linguistique, tout en conservant une identité professionnelle unifiée grâce à l’utilisation d’un nom de domaine propre (ex. : contact@votresociete.com).

Pour bénéficier de cette fonctionnalité, deux conditions préalables sont nécessaires : (1) disposer d’un domaine personnel ou professionnel sous votre contrôle, car la messagerie d’entreprise de 138 exige obligatoirement la liaison à un domaine personnalisé ; (2) utiliser l’interface officielle (web ou application mobile), car les clients tiers configurés via les protocoles standards (IMAP/SMTP/POP) affichent l’interface selon les paramètres de l’appareil hôte et non ceux du service 138.

Il est important de noter que bien que l’interface soit multilingue, le contenu des e-mails (objet, corps du message) reste entièrement libre et n’est pas traduit automatiquement par le service. De plus, certaines fonctionnalités avancées (comme les alertes anti-fraude ou les rapports de sécurité) peuvent ne pas être disponibles dans toutes les langues selon la version déployée.

Si vous envisagez d’utiliser cette messagerie pour une activité internationale, nous vous recommandons de tester la langue souhaitée lors de l’activation initiale via le portail officiel. En cas de besoin d’assistance pour la configuration multilingue ou la migration depuis une autre solution, le support technique direct de 138 est accessible sans intermédiaire, conformément à leur modèle d’exploitation en marque propre.