Quelle est la taille maximale autorisée pour les pièces jointes dans la messagerie professionnelle 138 ?

La taille maximale autorisée pour les pièces jointes dans la messagerie professionnelle 138 est de 50 Mo par e-mail, incluant à la fois le corps du message et tous les fichiers joints combinés. Cette limite s’applique uniformément aux envois via l’interface web, les applications mobiles, les clients PC (comme Outlook) ou tout client tiers utilisant les protocoles standard SMTP/IMAP.

Cette restriction vise à garantir la stabilité du service, la rapidité de distribution mondiale et la conformité aux bonnes pratiques de sécurité des e-mails. Elle concerne tous les utilisateurs professionnels, y compris les entrepreneurs individuels, les petites équipes et les entreprises engagées dans le commerce extérieur.

Pour envoyer des fichiers dépassant cette limite, il est recommandé d’utiliser un service de partage de fichiers externe (comme WeTransfer, Google Drive ou OneDrive) et d’insérer un lien de téléchargement dans le corps de l’e-mail. Notez que 138 Messagerie d’entreprise ne fournit pas de stockage cloud intégré pour le partage de gros fichiers.

Avant d’envoyer une pièce jointe importante, assurez-vous que :

• Votre domaine est correctement configuré avec les enregistrements SPF, DKIM et DMARC pour éviter que l’e-mail ne soit marqué comme spam.
• Le destinataire utilise également une messagerie professionnelle capable de recevoir des messages de grande taille (certains services gratuits imposent des limites plus strictes).

En cas de besoin récurrent d’échanger des fichiers volumineux dans un contexte professionnel ou transfrontalier, contactez le support officiel de 138 pour vérifier si des options adaptées sont disponibles dans votre plan actuel ou lors d’un renouvellement.

La messagerie professionnelle 138 est accessible aux particuliers, notamment aux travailleurs indépendants, freelances, petites équipes ou entrepreneurs en phase de démarrage, à condition qu’ils possèdent un domaine personnel qu’ils peuvent gérer. Cette solution permet d’utiliser une adresse e-mail personnalisée (par exemple nom@votredomaine.com) et prend en charge l’accès via interface web, applications mobiles, clients PC ainsi que les protocoles standards SMTP/IMAP.