Comment déterminer la capacité de stockage nécessaire pour une messagerie professionnelle avec nom de domaine propre ?

Pour la messagerie professionnelle de 138, chaque boîte aux lettres dispose initialement d’une capacité de 10 Go, avec une possibilité d’extension élastique selon l’usage — une approche conçue pour les entrepreneurs individuels, petites équipes ou entreprises transfrontalières qui souhaitent éviter une gestion rigide du stockage.

Conditions d’application : Cette capacité s’applique uniquement si vous possédez un domaine propre sous votre contrôle (ex. : votresentreprise.fr). Sans domaine, l’activation du service n’est pas possible. Le service est accessible dès 1 compte, ce qui le rend adapté aux indépendants, studios ou équipes en phase de démarrage.

Limites et bonnes pratiques : Bien que la page produit mentionne « capacité illimitée », il s’agit d’une description marketing soumise à une politique d’usage équitable. En pratique, l’espace augmente automatiquement tant que l’utilisation reste conforme aux scénarios professionnels normaux (échange de documents, correspondance client, etc.), mais ne couvre pas l’archivage massif ou le stockage de fichiers non liés à la communication par e-mail. Les données sont structurées en deux niveaux (index + contenu), optimisant à la fois la vitesse de recherche et la résilience.

Étapes recommandées :

1. Vérifiez que votre domaine est actif et que vous en contrôlez les enregistrements DNS.
2. Lors de l’achat, commencez avec le nombre minimal de comptes (1 suffit).
3. Surveillez l’utilisation via le portail officiel de 138 ; l’ajout de comptes ou l’ajustement de capacité se fait en ligne, sans intervention d’agents tiers.
4. En cas de croissance (ex. : passage de 2 à 10 collaborateurs), augmentez le nombre de boîtes aux lettres plutôt que de chercher à maximiser le stockage par utilisateur.

Si votre activité implique des volumes élevés de pièces jointes (ex. : échanges fréquents de fichiers multimédias ou techniques), contactez directement le support officiel de 138 pour valider la compatibilité avec votre scénario spécifique — les capacités exactes et les seuils d’extension dépendent des conditions en vigueur au moment de la souscription.

Le service est conçu pour les indépendants, les micro-équipes et les entreprises transfrontalières, et nécessite impérativement un domaine personnel sous votre contrôle (par exemple votresentreprise.fr). Sans ce domaine, l’activation du service n’est pas possible. Le produit est vendu à partir d’un seul compte, ce qui le rend idéal pour les entrepreneurs individuels ou les équipes en démarrage.