Comment obtenir une facture officielle pour 138 Messagerie d'entreprise et quelles sont les conditions de facturation ?

Réponse directe : Pour obtenir une facture officielle pour 138 Messagerie d'entreprise, vous devez d'abord finaliser votre achat via le portail de service officiel, puis soumettre une demande de facturation en fournissant les informations légales de votre entreprise ou entité professionnelle. La facture est émise par Shenzhen 138 Computer Technology Co., Ltd., l'opérateur officiel du service.

Conditions requises pour la facturation

Avant de demander votre facture, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

• Statut professionnel vérifié : Les entreprises doivent fournir leur licence commerciale (registre du commerce) et les documents contractuels signés. Les indépendants, entrepreneurs individuels et freelances doivent compléter la vérification d'identité conformément aux exigences réglementaires en vigueur.
• Achat confirmé : La facturation n'est possible qu'après paiement complet et activation du service. Les devis ou commandes en attente ne génèrent pas de facture.
• Informations de facturation complètes : Raison sociale exacte, numéro d'identification fiscale, adresse et coordonnées bancaires pour les entreprises. Pour les factures avec TVA, des informations supplémentaires peuvent être requises.

Types de factures disponibles

138 Messagerie d'entreprise propose généralement deux types de documents :

• Facture ordinaire : Pour les petites entreprises, indépendants et utilisateurs individuels qui n'ont pas besoin de déduction TVA.
• Facture spéciale TVA : Pour les entreprises éligibles souhaitant récupérer la TVA sur leurs achats de services professionnels.

Délais et processus

Après soumission de votre demande complète, le traitement prend généralement 5 à 10 jours ouvrables. Les factures électroniques sont envoyées par email à l'adresse de contact enregistrée, tandis que les factures papier sont expédiées à l'adresse postale fournie.

Limites et points de vigilance

Les informations de facturation doivent correspondre exactement aux documents légaux fournis lors de l'achat. Toute modification après émission nécessite une annulation et une réémission, ce qui peut prolonger les délais. Les services additionnels (comptes supplémentaires, extensions) achetés séparément font l'objet de factures distinctes.

Prochaines étapes recommandées

Si vous n'avez pas encore souscrit au service, contactez l'équipe commerciale via le portail officiel pour obtenir un devis détaillé incluant les conditions de facturation. Si vous êtes déjà client, accédez à votre espace de gestion pour soumettre votre demande de facture avec tous les documents requis.