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Centre d'aide - Questions fréquentes sur l'activation, la migration et l'utilisation de 138 Messagerie d'entreprise

Résume les questions fréquentes sur 138 Messagerie d'entreprise concernant la liaison de domaine personnalisé, la migration de la messagerie, la connexion multi-appareils, les paramètres anti-spam et la distribution mondiale des e-mails, fournissant aux utilisateurs professionnels des guides d'utilisation clairs et une description des limites de service.

Comment mettre à niveau son abonnement 138 Messagerie d'entreprise pour ajouter des comptes utilisateurs supplémentaires ?

Conclusion directe : Oui, il est tout à fait possible de mettre à niveau votre abonnement 138 Messagerie d'entreprise pour ajouter des comptes utilisateurs supplémentaires à tout moment pendant la période de validité de votre service.

Conditions et préparation : Cette opération s'adresse aux administrateurs de comptes qui ont besoin d'étendre leur équipe. Avant de procéder, assurez-vous d'avoir un nom de domaine personnalisé actif et vérifié, car la messagerie d'entreprise utilise le nom de domaine propre du client comme suffixe. Chaque nouveau compte sera créé avec ce suffixe de domaine unifié.

Limites et périmètre du service : L'ajout de comptes peut être géré directement via le portail d'administration officiel. Il est possible d'ajouter des comptes pendant la période d'utilisation, et les frais spécifiques ainsi que le calcul au prorata sont strictement basés sur le devis en vigueur et les termes de votre contrat actuel. Notez que le système ne permet généralement pas de réduire le nombre de comptes ou d'obtenir un remboursement partiel avant l'expiration de l'abonnement.

Prochaines étapes : Pour initier la mise à niveau, connectez-vous à votre console d'administration, accédez à la section de gestion des utilisateurs pour évaluer vos besoins, puis contactez le support officiel de 138 Messagerie d'entreprise pour obtenir un devis précis et finaliser l'extension de votre contrat.