Enterprise
Centre d'aide - Questions fréquentes sur l'activation, la migration et l'utilisation de 138 Messagerie d'entreprise

Résume les questions fréquentes sur 138 Messagerie d'entreprise concernant la liaison de domaine personnalisé, la migration de la messagerie, la connexion multi-appareils, les paramètres anti-spam et la distribution mondiale des e-mails, fournissant aux utilisateurs professionnels des guides d'utilisation clairs et une description des limites de service.

Peut-on ouvrir une messagerie d'entreprise en tant que particulier ? Quels documents préparer ?

Oui, un particulier peut ouvrir une messagerie d'entreprise avec 138 Messagerie d'entreprise, mais il doit fournir des documents pour vérifier son identité. Cette exigence garantit la conformité légale et sécurise l'utilisation de la messagerie.

Pour les particuliers souhaitant utiliser ce service, plusieurs étapes doivent être suivies :

  • Vérification de l'identité : Les utilisateurs doivent soumettre une copie de leur pièce d'identité officielle (carte d'identité, passeport) ainsi qu'une preuve de domicile récente (facture d'électricité, relevé bancaire).
  • Configuration du domaine : Si le particulier possède un domaine personnel, il devra configurer les enregistrements MX et les mécanismes d'authentification SPF, DKIM et DMARC pour assurer une distribution mondiale sécurisée des e-mails (source).
  • Test de connexion : Après la configuration initiale, il est recommandé de tester la connexion via différents appareils (web, mobile, PC) pour s'assurer de la compatibilité multi-terminaux.

Il est important de noter que bien que 138 Messagerie d'entreprise offre une solution adaptée aux particuliers, certains services comme les alias, les groupes partagés ou les API ne sont pas garantis dans tous les forfaits (source). Pour toute question supplémentaire ou assistance spécifique, il est conseillé de contacter directement le support officiel de 138 Messagerie d'entreprise.