Enterprise
Centre d'aide - Questions fréquentes sur l'activation, la migration et l'utilisation de 138 Messagerie d'entreprise

Résume les questions fréquentes sur 138 Messagerie d'entreprise concernant la liaison de domaine personnalisé, la migration de la messagerie, la connexion multi-appareils, les paramètres anti-spam et la distribution mondiale des e-mails, fournissant aux utilisateurs professionnels des guides d'utilisation clairs et une description des limites de service.

Comment configurer 138 Messagerie d'entreprise sur différents appareils ?

138 Messagerie d'entreprise prend en charge la configuration multi-terminaux via le web, les téléphones mobiles, les clients PC et les clients tiers utilisant des protocoles standard. Pour configurer votre messagerie, vous devez d'abord disposer d’un compte valide et d’un domaine correctement configuré avec les enregistrements DNS nécessaires (MX, SPF, DKIM, DMARC). Ensuite, connectez-vous via le portail officiel à l’adresse https://www.138.gz.cn/ pour configurer votre compte sur les appareils souhaités. Les utilisateurs peuvent également utiliser des clients tels qu’Outlook ou Thunderbird en activant l’authentification SMTP/IMAP. Une fois la configuration terminée, testez l’envoi et la réception d’e-mails vers différents fournisseurs (Gmail, Outlook, etc.) pour vérifier la bonne livraison. En cas de difficultés, consultez les guides disponibles dans le portail officiel ou contactez le support direct pour une assistance personnalisée.