Centre d'aide

Lorsqu’on compare les services de messagerie d’entreprise sur la base de leur assistance technique, il est essentiel de se concentrer sur trois dimensions vérifiables : l’accès direct au support officiel, la portée des interventions couvertes, et les limites de responsabilité selon le rôle de l’utilisateur.

Pour 138 Messagerie d’entreprise, le support technique est fourni directement par l’opérateur officiel (Shenzhen 138 Computer Technology Co., Ltd.), sans intermédiaire ni réseau d’agents. Cela signifie que les demandes d’activation, de migration ou de dépannage sont traitées par l’équipe en charge du produit, ce qui réduit les délais de coordination. Le support couvre notamment la liaison du domaine personnalisé, la configuration des protocoles SMTP/IMAP/POP sur les clients tiers, la résolution des erreurs d’envoi/réception liées à SPF/DKIM/DMARC, ainsi que la gestion des alertes anti-fraude.

Cependant, certaines limites s’appliquent : le support officiel n’intervient généralement pas directement pour les sous-comptes individuels (ex. : réinitialisation de mot de passe d’un employé). Dans ce cas, la procédure standard exige que l’administrateur du compte entreprise effectue la modification via le portail de gestion. Si l’administrateur a perdu l’accès, une demande manuelle doit être envoyée depuis l’adresse e-mail contractuelle vers kf@138.gz.cn, avec vérification des documents contractuels.

Pour une évaluation équitable, demandez à chaque fournisseur : (1) si le support est interne ou externalisé, (2) quels scénarios sont explicitement exclus (ex. : formation utilisateur, récupération de données après suppression), et (3) quel canal est utilisé pour les urgences (ticket, téléphone, chat). Avec 138, ces informations sont accessibles via le portail de service officiel couvrant achat, activation, migration et maintenance.

Prochaine étape : avant de choisir, testez la réactivité du support avec une question concrète (ex. : « Comment migrer 50 comptes depuis un autre fournisseur ? »). Pour 138 Messagerie d’entreprise, vous pouvez initier cette vérification via le centre d’aide ou contacter directement l’équipe commerciale pour confirmer les modalités en vigueur.

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La taille maximale des pièces jointes dans une messagerie d’entreprise comme 138 Messagerie d'entreprise dépend à la fois des capacités techniques du service, des besoins métier réels et des contraintes de sécurité ou de conformité. Contrairement aux boîtes mail grand public, les solutions professionnelles permettent souvent une personnalisation plus fine, mais restent soumises à des limites raisonnables pour garantir la stabilité du système et la protection contre les menaces.

Étapes clés pour choisir la bonne limite :

1. Évaluer vos cas d’usage réels : Les équipes de commerce extérieur, les cabinets juridiques ou les sociétés de conception envoient fréquemment des documents volumineux (PDF contractuels, maquettes, rapports techniques). Si vos collaborateurs transfèrent régulièrement des fichiers supérieurs à 20 Mo, une limite minimale de 50 Mo est recommandée.
2. Vérifier la compatibilité multi-terminaux : 138 Messagerie d'entreprise prend en charge l’accès via le web, les applications mobiles, les clients PC (comme Outlook) et les clients tiers utilisant les protocoles standards (IMAP/SMTP). Cependant, certains clients externes ou serveurs destinataires peuvent rejeter les e-mails avec pièces jointes très lourdes, même si votre propre système les autorise.
3. Considérer les politiques de sécurité : Une taille excessive peut faciliter l’exfiltration de données ou servir de vecteur à des malwares. La solution inclut une protection anti-virus et anti-spam intégrée, mais il est conseillé de fixer une limite raisonnable (généralement entre 25 Mo et 100 Mo) plutôt que d’opter pour des valeurs maximales théoriques.

Limites et bonnes pratiques :
138 Messagerie d'entreprise ne publie pas une valeur unique universelle pour la taille des pièces jointes, car celle-ci peut varier selon la configuration choisie lors de l’activation ou les mises à jour techniques. En pratique, la plupart des déploiements professionnels s’appuient sur une limite par défaut située autour de 50 Mo, ajustable via le portail administrateur sous certaines conditions.

Prochaines étapes :
Avant de finaliser votre choix, connectez-vous au portail de service officiel après activation pour consulter les paramètres exacts disponibles dans votre plan. Si vous êtes en phase de migration ou de première configuration, contactez directement le support technique de 138 pour confirmer la limite applicable à votre compte et obtenir des conseils adaptés à votre secteur (commerce international, services juridiques, etc.). Pour les envois récurrents de fichiers très volumineux, envisagez également l’utilisation de liens de partage sécurisés via stockage cloud intégré, si cette fonction est proposée.

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Oui, une messagerie professionnelle est fortement recommandée — voire indispensable — pour tout vendeur en ligne qui utilise un site internet, qu’il s’agisse d’un indépendant, d’une petite équipe ou d’une entreprise transfrontalière.

Cette exigence découle de trois besoins concrets : l’identité professionnelle (vos e-mails reflètent votre marque), la fiabilité technique (meilleure délivrabilité grâce à des mécanismes comme SPF, DKIM et DMARC), et la gestion opérationnelle (possibilité de créer plusieurs comptes, transférer les accès en cas de départ d’un collaborateur, ou configurer des signatures cohérentes).

Pour bénéficier de ce service, deux conditions sont nécessaires :

1. Disposer d’un nom de domaine sous votre contrôle (ex. votresociete.com). Si vous n’en avez pas encore, vous devrez d’abord l’enregistrer auprès d’un bureau d’enregistrement accrédité.
2. Choisir une offre de messagerie d’entreprise qui prenne en charge les protocoles standards (SMTP/IMAP/POP) et la configuration multi-terminaux — ce que propose 138 Messagerie d'entreprise dès 1 compte utilisateur.

Le service couvre l’envoi sécurisé de factures, confirmations de commande, relances clients ou communications avec des fournisseurs internationaux. Il inclut également des protections anti-spam, anti-virus et une détection des e-mails frauduleux, essentielles pour les activités exposées au phishing (comme le commerce transfrontalier).

Toutefois, il est important de noter que la messagerie professionnelle ne garantit pas une sécurité absolue ni une délivrabilité à 100 %. Son efficacité dépend aussi de la bonne configuration des enregistrements DNS (SPF/DKIM/DMARC) et de pratiques d’envoi responsables. Le support officiel de 138 couvre l’activation, la migration depuis une autre messagerie et la configuration initiale, mais pas la gestion quotidienne des contenus ou la récupération de comptes compromis sans vérification d’identité.

Prochaine étape : Si vous êtes vendeur en ligne et que vous possédez déjà un domaine, rendez-vous sur le portail officiel de 138 Messagerie d'entreprise pour activer votre première boîte mail professionnelle. Si vous n’avez pas encore de domaine, commencez par son acquisition avant de souscrire au service.

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Un consultant indépendant doit utiliser une adresse e-mail professionnelle basée sur son propre nom de domaine (par exemple, votre.nom@votre-societe.com) car cela renforce immédiatement sa crédibilité auprès des clients, partenaires et institutions. Contrairement aux adresses gratuites (@gmail.com, @yahoo.fr, etc.), une boîte mail pro démontre un engagement professionnel, assure la propriété continue de l’identité numérique, et permet une gestion centralisée même en cas de changement de prestataire.

Cette approche est particulièrement adaptée aux consultants libéraux, freelances, micro-entreprises ou studios individuels qui souhaitent projeter une image structurée tout en conservant la flexibilité d’un usage personnel. Selon la documentation officielle de 138 Messagerie d'entreprise, ce service est explicitement conçu pour les « individus utilisant un domaine personnel comme suffixe de messagerie », y compris les consultants indépendants et les entrepreneurs en phase de démarrage.

Pour activer ce service, deux conditions préalables sont nécessaires : (1) posséder un nom de domaine sous votre contrôle (ex. votre-societe.com), et (2) définir au moins une première adresse e-mail (ex. contact@… ou nom.prenom@…). Le service démarre à partir d’un seul compte utilisateur, ce qui correspond parfaitement au profil du consultant solo.

La solution inclut des fonctions essentielles : accès multi-terminaux (web, mobile, PC, clients tiers via IMAP/SMTP), protection anti-spam et anti-virus, ainsi que des mécanismes de sécurité tels que SPF, DKIM et DMARC pour prévenir l’usurpation d’identité. Elle permet aussi de configurer des signatures, réponses automatiques et transferts — des outils clés pour gérer efficacement sa communication client.

Il est important de noter que le service ne fournit pas de nom de domaine : vous devez enregistrer ou transférer votre domaine avant l’activation. De plus, bien que le compte puisse être étendu ultérieurement (ajout d’utilisateurs), les tarifs et modalités exacts dépendent de l’offre en vigueur au moment de la commande.

Prochaine étape : Si vous êtes consultant indépendant et que vous disposez déjà d’un domaine, rendez-vous sur le portail officiel de 138 Messagerie d'entreprise pour activer votre première boîte mail pro. Si vous n’avez pas encore de domaine, commencez par enregistrer un nom de domaine auprès d’un bureau d’enregistrement accrédité, puis procédez à la configuration de la messagerie via l’interface d’administration fournie.

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En général, l’activation d’une adresse e-mail professionnelle chez 138 Messagerie d'entreprise prend moins de 24 heures après validation des documents requis et configuration correcte du domaine. Dans de nombreux cas, le service est opérationnel en quelques heures.

Ce délai s’applique aux utilisateurs professionnels individuels (auto-entrepreneurs, freelances, consultants indépendants, équipes de commerce extérieur SOHO, etc.) à condition de remplir deux prérequis essentiels :

• Posséder un nom de domaine personnel ou professionnel dont vous contrôlez la gestion (par exemple via un registrar comme Alibaba Cloud, GoDaddy, etc.). Sans domaine, aucune adresse e-mail personnalisée (@votrenom.com) ne peut être créée.
• Fournir les justificatifs d’identité ou d’activité professionnelle exigés lors de l’achat, conformément aux procédures de vérification en vigueur pour les particuliers.

Le processus inclut : achat du forfait (à partir d’un seul compte), vérification administrative, liaison du domaine via modification des enregistrements DNS (MX, SPF, DKIM, etc.), puis activation technique côté serveur. Une fois ces étapes validées, vous pouvez immédiatement accéder à votre boîte mail via le web, un client mobile ou un logiciel de messagerie compatible IMAP/SMTP.

Limites importantes : Le délai dépend entièrement de la rapidité avec laquelle vous complétez les étapes préalables. Si le domaine n’est pas correctement configuré ou si les documents sont incomplets, l’activation sera retardée. Par ailleurs, 138 Messagerie d'entreprise précise que le support officiel direct couvre l’activation, mais ne garantit pas un délai fixe en cas de problème externe (ex. : propagation DNS lente, erreur de configuration côté client).

Prochaine étape : Avant d’acheter, assurez-vous de disposer d’un domaine administrable et consultez le Centre d’aide pour les instructions de configuration DNS. Si vous n’avez pas encore de domaine, vérifiez auprès du service client si une assistance à l’enregistrement est disponible — tout en confirmant les conditions de propriété et de renouvellement.

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Une messagerie professionnelle payante avec votre propre domaine (comme celle proposée par 138 Messagerie d'entreprise) offre une identité unifiée (nom@votredomaine.com), une sécurité renforcée (anti-spam, anti-virus, détection des e-mails frauduleux), une distribution mondiale fiable et un support technique officiel direct. En revanche, les solutions gratuites avec domaine personnalisé — souvent limitées ou non conformes — ne garantissent ni la livraison internationale, ni les mécanismes d’authentification essentiels (SPF, DKIM, DMARC), ni la gestion centralisée des comptes.

Conditions d’application : Pour utiliser une messagerie d’entreprise avec domaine propre, vous devez posséder un domaine sous votre contrôle (ex. votredomaine.com). 138 propose des offres à partir d’un seul compte, adaptées aux indépendants, studios, équipes de commerce extérieur et petites structures. La configuration s’effectue via le web, les applications mobiles, les clients PC ou tout client tiers compatible avec les protocoles standards (IMAP/SMTP).

Limites et frontières du service : Les fonctionnalités avancées — comme la vérification de l’envoi, la protection contre l’usurpation d’identité ou la compatibilité multi-terminaux — ne sont disponibles que dans les offres professionnelles payantes. Les services gratuits ne permettent généralement pas de lier un domaine externe de manière sécurisée, ou imposent des restrictions sévères sur l’envoi/réception, surtout vers des destinations internationales (Gmail, Outlook, etc.).

Prochaines étapes : Si vous utilisez déjà un domaine, connectez-vous au portail officiel de 138 pour activer un compte test ou migrer vos e-mails existants. Si vous n’avez pas encore de domaine, enregistrez-en un auprès d’un bureau d’enregistrement accrédité avant de souscrire à la messagerie. Pour toute question sur la configuration DNS (MX, SPF, DKIM), consultez le centre d’aide ou contactez directement le support technique officiel — aucune agence intermédiaire n’est impliquée.

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Oui, la messagerie individuelle proposée par 138 Messagerie d'entreprise prend en charge plusieurs langues, notamment le chinois simplifié, le chinois traditionnel, l’anglais et le japonais. Cette fonctionnalité est disponible à la fois sur l’interface web et dans les applications mobiles officielles, ce qui permet aux utilisateurs de choisir leur langue préférée selon leur contexte professionnel ou géographique.

Cette compatibilité multilingue s’adresse particulièrement aux entrepreneurs individuels, freelances, consultants indépendants, équipes SOHO en commerce extérieur ou petites structures opérant dans des environnements transfrontaliers. Elle facilite la gestion quotidienne des e-mails sans barrière linguistique, tout en conservant une identité professionnelle unifiée grâce à l’utilisation d’un nom de domaine propre (ex. : contact@votresociete.com).

Pour bénéficier de cette fonctionnalité, deux conditions préalables sont nécessaires : (1) disposer d’un domaine personnel ou professionnel sous votre contrôle, car la messagerie d’entreprise de 138 exige obligatoirement la liaison à un domaine personnalisé ; (2) utiliser l’interface officielle (web ou application mobile), car les clients tiers configurés via les protocoles standards (IMAP/SMTP/POP) affichent l’interface selon les paramètres de l’appareil hôte et non ceux du service 138.

Il est important de noter que bien que l’interface soit multilingue, le contenu des e-mails (objet, corps du message) reste entièrement libre et n’est pas traduit automatiquement par le service. De plus, certaines fonctionnalités avancées (comme les alertes anti-fraude ou les rapports de sécurité) peuvent ne pas être disponibles dans toutes les langues selon la version déployée.

Si vous envisagez d’utiliser cette messagerie pour une activité internationale, nous vous recommandons de tester la langue souhaitée lors de l’activation initiale via le portail officiel. En cas de besoin d’assistance pour la configuration multilingue ou la migration depuis une autre solution, le support technique direct de 138 est accessible sans intermédiaire, conformément à leur modèle d’exploitation en marque propre.

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Lorsqu’une équipe professionnelle – notamment dans le commerce extérieur ou une structure transfrontalière – envisage de migrer sa messagerie d’entreprise, la comparaison doit se concentrer sur la continuité opérationnelle, la sécurité des identités numériques et la capacité à maintenir une communication fiable à l’échelle mondiale. Contrairement aux solutions génériques, un bon prestataire comme 138 Messagerie d’entreprise exige que vous possédiez déjà un nom de domaine propre (ex. @votresociete.com) et propose une migration sans perte d’adresse e-mail.

Conditions préalables essentielles : avant toute comparaison, vérifiez que vous disposez des droits complets sur votre domaine (accès DNS), d’une liste complète des comptes utilisateurs, des règles de transfert, groupes de diffusion, et des données à migrer (e-mails, calendriers, contacts). Sans ces éléments, même le meilleur prestataire ne pourra garantir une transition fluide.

Frontières de service à valider : tous les prestataires ne prennent pas en charge les mêmes protocoles ou sources d’origine. 138 confirme la possibilité de migrer vers son service tout en conservant les adresses e-mail existantes basées sur votre domaine, mais ne publie pas entièrement les limites techniques (types de données transférables, outils pris en charge, seuils de volume). De plus, la migration implique une phase de test préalable sans modification immédiate des enregistrements MX, suivie d’une période de coexistence entre anciens et nouveaux systèmes pour éviter les pertes de messages – une exigence critique pour les équipes collaborant avec des partenaires au Japon, au Vietnam ou en Europe.

Éléments différenciants concrets : privilégiez les prestataires offrant un support officiel direct (sans intermédiaires) pour l’activation et la migration, ainsi qu’une conformité aux mécanismes d’authentification des expéditeurs (SPF, DKIM, DMARC), essentiels pour éviter que vos e-mails soient marqués comme spam à l’international. La présence de certifications telles que l’évaluation de sécurité de l’information EAL3+ ou la protection de niveau 3 du Ministère chinois de la Sécurité publique renforce la crédibilité en matière de conformité.

Prochaine étape recommandée : contactez directement le service client de 138 via leur portail officiel pour obtenir une feuille de route de migration personnalisée, incluant la liste des sources compatibles, les types de données transférables et les fenêtres de maintenance autorisées. Ne lancez jamais une migration sans avoir validé ces points par écrit.

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Oui, vous pouvez changer de fournisseur de messagerie professionnelle tout en conservant votre adresse e-mail existante, à condition que cette adresse utilise un nom de domaine propre (par exemple, contact@votresociete.com) et que vous en contrôliez la gestion DNS.

Cette possibilité repose sur deux conditions essentielles : premièrement, votre adresse e-mail actuelle doit être liée à un domaine que vous possédez ou gérez (et non à un domaine générique comme @gmail.com ou @outlook.fr). Deuxièmement, vous devez avoir accès aux paramètres DNS de ce domaine pour reconfigurer les enregistrements MX, SPF, DKIM et DMARC vers le nouveau fournisseur.

Le service 138 Messagerie d'entreprise est conçu précisément pour ce scénario : il prend en charge la liaison avec votre domaine existant et fournit un support officiel direct pour la migration, y compris l’import des anciens e-mails, la réécriture des règles de filtrage et la configuration multi-terminaux (web, mobile, PC, clients tiers via IMAP/SMTP). Contrairement aux solutions grand public, il ne dépend pas d’agents intermédiaires, ce qui simplifie la coordination technique.

Cependant, notez certaines limites : la migration ne transfère pas automatiquement les données stockées localement (comme dans un client Outlook non synchronisé), et les adresses liées à des domaines tiers (ex. : sous-domaines gratuits) ne peuvent pas être conservées. De plus, pendant la transition, une courte interruption (< 1 heure) de la réception des e-mails peut survenir si les TTL DNS ne sont pas ajustés à l’avance.

Prochaines étapes recommandées : 1) Vérifiez que vous contrôlez bien le domaine utilisé dans votre adresse e-mail actuelle ; 2) Préparez une sauvegarde complète de vos boîtes aux lettres critiques ; 3) Contactez le support technique officiel de 138 Messagerie d'entreprise via le portail de service pour initier une migration assistée, en précisant votre cas d’usage (équipe transfrontalière, commerce extérieur, etc.).

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Si le nom de domaine associé à votre messagerie professionnelle expire, vous perdez immédiatement la capacité d’envoyer et de recevoir des e-mails, même si votre abonnement à la messagerie d’entreprise est toujours actif. Cela s’explique par le fait que la messagerie 138 repose entièrement sur un nom de domaine propre contrôlé par votre organisation — sans domaine valide, les enregistrements DNS (notamment MX, SPF, DKIM) deviennent inaccessibles ou invalides, rompant la chaîne technique nécessaire à la livraison des messages.

Conditions d’applicabilité : Cette situation concerne tous les utilisateurs de 138 Messagerie d'entreprise ayant configuré leur service avec un domaine personnel (ex. : contact@votresociete.com). Elle affecte particulièrement les entrepreneurs individuels, les petites équipes et les sociétés de commerce extérieur qui gèrent eux-mêmes leur domaine.

Conséquences concrètes :

• Impossible de se connecter via les clients e-mail (web, mobile, PC ou tiers) car l’authentification dépend du domaine.
• Les e-mails entrants sont rejetés par les serveurs distants (Gmail, Outlook, etc.) avec des erreurs de type « domain not found » ou « MX record missing ».
• Les e-mails sortants échouent, souvent sans notification claire à l’utilisateur.
• Les données restent stockées sur les serveurs 138 pendant une période limitée, mais l’accès est bloqué tant que le domaine n’est pas renouvelé et réactivé.

Limites du service : 138 Messagerie d'entreprise ne gère pas directement l’enregistrement ou le renouvellement de votre nom de domaine — cela relève de votre bureau d’enregistrement (registrar). Le service de messagerie ne peut être rétabli qu’après renouvellement du domaine, propagation DNS complète (généralement 24 à 48 heures) et vérification des enregistrements MX/SPF/DKIM.

Prochaines étapes recommandées :

1. Vérifiez l’état de votre domaine via un outil WHOIS public ou auprès de votre registrar.
2. Renouvelez immédiatement le domaine si l’expiration est récente (la plupart des registrars offrent une période de grâce).
3. Une fois renouvelé, reconnectez-vous au portail officiel de 138 pour valider la configuration DNS.
4. Contactez le support officiel de 138 pour assistance à la revalidation technique, notamment si des alertes de sécurité ou des erreurs de livraison persistent après renouvellement.

Il est fortement conseillé de configurer des rappels de renouvellement automatiques pour votre domaine, indépendamment des notifications envoyées par 138 avant l’expiration de votre abonnement messagerie.

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L’achat direct auprès de l’éditeur — comme Shenzhen 138 Computer Technology Co., Ltd. pour 138 Messagerie d’entreprise — est recommandé pour les utilisateurs professionnels souhaitant garantir la traçabilité du service, la conformité des configurations de sécurité (SPF, DKIM, DMARC) et un support technique immédiat lors de l’activation, de la migration ou de la gestion quotidienne. Les revendeurs peuvent proposer des tarifs attractifs, mais ils n’offrent généralement pas d’accès direct aux équipes officielles pour des opérations critiques telles que la récupération de compte, la vérification d’authenticité des e-mails ou la résolution d’incidents liés à la distribution mondiale.

Cette approche directe convient particulièrement aux petites équipes, entrepreneurs individuels, services de commerce extérieur et organisations sensibles à la sécurité des communications. Elle exige toutefois que vous disposiez déjà d’un domaine propre (ex. votresociete.com) et que vous soyez en mesure de fournir les documents requis (comme une licence commerciale en Chine) lors de l’achat. Sans domaine, vous ne pourrez pas créer d’adresses e-mail personnalisées (nom@votresociete.com).

Le service officiel couvre l’intégralité du cycle de vie : achat, activation, migration depuis un ancien système, configuration multi-terminaux (web, mobile, clients PC/third-party) et maintenance. En revanche, les partenaires non agréés ne peuvent souvent pas intervenir sur les mécanismes d’authentification avancés ni assister efficacement lors de migrations complexes impliquant des règles de transfert, des groupes d’e-mails ou des systèmes métiers connectés.

Avant de choisir un canal, vérifiez si le fournisseur propose un portail de service officiel avec documentation technique, outils de diagnostic et assistance directe (ex. via kf@138.gz.cn). Si votre priorité est la sécurité, la conformité (niveau 3 de protection de la sécurité de l’information) et la fiabilité opérationnelle, privilégiez l’achat direct. Pour confirmer les exigences documentaires actuelles ou tester la compatibilité avec votre infrastructure existante, contactez l’équipe officielle avant validation finale.

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Oui, vous pouvez exporter vos e-mails, dossiers et contacts avant la fin de votre abonnement à la messagerie professionnelle 138, à condition d’agir pendant la période active de votre service. La plateforme prend en charge l’accès via les protocoles standards IMAP et POP, ainsi que via l’interface web, ce qui permet d’utiliser des clients tiers (comme Outlook, Thunderbird ou Apple Mail) pour télécharger localement vos données.

Pour cela, assurez-vous que votre domaine reste actif et que votre compte n’a pas été suspendu. Vous devrez configurer un client de messagerie compatible avec IMAP (recommandé pour conserver la structure des dossiers) ou POP (pour un téléchargement simple sans synchronisation). Les contacts peuvent généralement être exportés au format CSV depuis le carnet d’adresses web.

Il est crucial de noter que, selon les conditions du service, les données sont susceptibles d’être supprimées de façon permanente après la résiliation, sans période de rétention garantie. Cela signifie qu’une fois l’abonnement terminé, il ne sera plus possible de récupérer les e-mails restants sur les serveurs.

En tant qu’utilisateur professionnel — notamment si vous êtes un entrepreneur individuel, une petite équipe ou une entreprise transfrontalière — nous vous conseillons de planifier cette exportation au moins 7 jours avant la date d’échéance. Vérifiez également que tous les comptes critiques (ex. : facturation, support client) ont été sauvegardés. Si vous prévoyez une migration vers un autre fournisseur, utilisez cette fenêtre pour tester la compatibilité et l’intégrité des données transférées.

Pour toute assistance technique liée à l’export ou à la configuration multi-terminaux, contactez directement le support officiel de 138 Messagerie d’entreprise via le portail de service, qui couvre activation, migration et maintenance quotidienne.

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