Peut-on utiliser sa messagerie professionnelle 138 sur plusieurs appareils en même temps sans perdre de données ?
Oui, la messagerie professionnelle 138 permet une utilisation simultanée sur plusieurs appareils — ordinateur, smartphone, tablette ou client e-mail tiers — sans perte de données, à condition d’utiliser des protocoles standard tels qu’IMAP ou Exchange ActiveSync. Cette synchronisation en temps réel garantit que les e-mails lus, supprimés ou déplacés sur un appareil le sont également sur les autres.
Pour bénéficier de cette fonctionnalité, deux conditions préalables sont nécessaires : (1) votre compte doit être activé avec un domaine propre sous votre contrôle (ex. : contact@votresociete.com), et (2) chaque appareil doit être configuré avec les bons paramètres serveur (IMAP/SMTP) fournis dans le portail officiel de 138. Le service prend en charge les clients standards comme Outlook, Apple Mail, Thunderbird, ainsi que les applications mobiles iOS et Android.
Il est important de noter que la synchronisation complète (y compris les dossiers personnalisés, les brouillons et les éléments envoyés) dépend du protocole choisi : IMAP assure une meilleure cohérence que POP3, qui télécharge localement les messages et les supprime souvent du serveur. Par ailleurs, certaines fonctions avancées (comme les règles côté serveur ou les calendriers partagés) ne sont pas incluses dans l’offre de base et peuvent nécessiter une configuration spécifique ou ne pas être disponibles.
Enfin, bien que la messagerie soit accessible depuis n’importe quel pays grâce à la distribution mondiale multi-nœuds, les performances peuvent varier selon la localisation géographique et la qualité de la connexion. Pour une configuration fiable, nous recommandons de suivre les guides officiels disponibles sur le portail de service 138 ou de contacter directement le support technique pour une assistance à la mise en place multi-appareils.
Il est à noter que la messagerie professionnelle 138 est conçue pour les indépendants et petites structures, et nécessite impérativement l’utilisation d’un domaine personnel sous votre contrôle (par exemple : contact@votresociete.com). Sans ce domaine, la création d’une boîte aux lettres n’est pas possible, conformément aux exigences du service.Comment configurer une réponse automatique sur sa messagerie professionnelle en tant que freelance ?
Oui, vous pouvez configurer une réponse automatique (ou « répondeur absent ») sur votre messagerie professionnelle 138, à condition d’avoir souscrit à un compte entreprise avec votre propre nom de domaine. Cette fonction est disponible dès l’activation de votre boîte mail et ne nécessite pas de licence supplémentaire.
Conditions préalables : vous devez disposer d’un compte actif sur la plateforme 138, avec un domaine personnel ou professionnel déjà lié à votre messagerie (ex. : contact@votrenom.fr). Si vous n’avez pas encore de domaine, vous devrez enregistrer un nom de domaine avant de commander le service.
Modes de configuration : la réponse automatique peut être activée depuis l’interface web de 138 après connexion avec votre adresse complète (ex. : prenom@votresociete.com). Elle est également accessible via certains clients de messagerie compatibles IMAP/SMTP, bien que la gestion soit plus fiable via le portail officiel. Notez que cette fonction s’applique uniquement aux nouveaux messages reçus pendant la période d’absence définie.
Limites du service : la réponse automatique ne s’envoie qu’une seule fois par expéditeur dans un délai donné (généralement 7 jours), afin d’éviter les boucles infinies avec d’autres répondeurs automatiques. Elle ne fonctionne pas pour les messages internes entre comptes du même domaine, ni pour les spams filtrés en amont.
Prochaine étape : connectez-vous à votre espace client sur le site officiel de 138, accédez aux paramètres de votre boîte mail, puis activez la fonction « Réponse automatique » en rédigeant votre message personnalisé. Si vous rencontrez des difficultés, le support technique officiel peut vous guider via chat ou ticket, sans intermédiaire.
En tant que freelance, vous entrez dans la catégorie des utilisateurs éligibles à la boîte mail professionnelle de 138, car celle-ci est spécifiquement conçue pour les travailleurs indépendants, consultants, micro-entreprises et autres professions libérales souhaitant utiliser leur propre nom de domaine (par exemple : contact@votrenom.fr).Quels critères doivent guider le choix d’une messagerie d’entreprise pour un grand groupe disposant de plusieurs sites ou filiales ?
Pour un grand groupe avec plusieurs sites, la messagerie d’entreprise doit permettre une gestion centralisée tout en assurant une distribution fiable des e-mails à l’échelle mondiale. La solution 138 Messagerie d’entreprise répond à ces exigences grâce à trois caractéristiques clés : elle repose sur le nom de domaine propre de l’entreprise (ex. : nom@votresociete.com), prend en charge les protocoles de sécurité d’envoi SPF, DKIM et DMARC pour prévenir l’usurpation d’identité, et offre une infrastructure de relais multi-nœuds garantissant la livraison internationale.
Conditions préalables : Le groupe doit posséder un domaine administrable (ex. : votresociete.com) et désigner un administrateur central capable de gérer les comptes, les politiques de sécurité et les accès. La solution ne convient pas si le groupe utilise exclusivement des adresses gratuites (ex. : @gmail.com) sans intention de migrer vers un domaine professionnel.
Limites et périmètre de service : Bien que conçue pour les équipes distribuées, la plateforme exige que chaque utilisateur soit créé sous le même domaine racine ou ses sous-domaines validés. Les fonctionnalités avancées (comme les alertes sur e-mails inconnus ou la détection de fraudes) sont activées par défaut mais nécessitent une configuration initiale des enregistrements DNS. Le support technique officiel couvre l’activation, la migration et la maintenance, mais ne gère pas directement les mots de passe des utilisateurs finaux — ceux-ci relèvent de l’administrateur interne.
Prochaines étapes : Vérifiez que votre domaine est correctement configuré avec les enregistrements SPF/DKIM requis. Contactez le service client officiel de 138 via le portail d’assistance pour une évaluation de faisabilité de migration à grande échelle, notamment si vous gérez des filiales dans plusieurs pays (des cas clients incluent China Railway, Norinco Group et des entreprises au Vietnam et au Japon).
Quels sont les critères clés pour choisir entre une messagerie d’entreprise dédiée comme 138 et Google Workspace ?
Le choix entre une solution comme 138 Messagerie d’entreprise et Google Workspace dépend principalement de votre besoin en matière de contrôle du domaine, de conformité locale, de latence réseau et de mode de support.
1. Identité et gestion du domaine : 138 exige que vous possédiez un domaine propre (ex.
@votresociete.com) et vous permet de créer des comptes sous ce domaine sans intermédiaire. Google Workspace propose aussi cette fonctionnalité, mais son interface de gestion est globale et peut poser des défis en termes de disponibilité ou de vitesse d’accès depuis la Chine continentale.2. Sécurité et conformité : 138 intègre nativement les mécanismes d’authentification des expéditeurs tels que SPF, DKIM et DMARC, et propose une détection des e-mails frauduleux avec alertes pour les expéditeurs inconnus. Ces fonctions sont également présentes dans Google Workspace, mais leur configuration avancée nécessite souvent une expertise technique ou un abonnement supérieur.
3. Distribution mondiale et accessibilité : 138 utilise un réseau multi-nœuds pour assurer la livraison internationale des e-mails, ce qui est particulièrement pertinent pour les équipes de commerce extérieur basées en Chine. En revanche, l’accès aux services Google peut être instable ou lent dans certaines régions chinoises, affectant la synchronisation des e-mails, du calendrier ou des contacts.
4. Support et maintenance : 138 offre un support officiel direct (sans agents) pour l’activation, la migration et la configuration quotidienne, via un portail dédié. Google Workspace repose majoritairement sur des canaux en ligne ou des partenaires, ce qui peut allonger les délais de résolution pour les utilisateurs en Chine.
Conditions préalables : Pour utiliser 138, vous devez disposer d’un domaine administrable et, si vous êtes une entreprise, fournir une pièce justificative légale (comme un extrait Kbis ou une licence commerciale). Les particuliers peuvent aussi souscrire, sous réserve de vérification d’identité.
Limites à considérer : La migration depuis une autre messagerie vers 138 est possible, mais nécessite une vérification préalable de la compatibilité des protocoles, des règles de transfert et des données à migrer (historique, dossiers, carnets d’adresses). Contrairement à Google Workspace, 138 ne fournit pas d’applications bureautiques intégrées (Docs, Sheets, etc.).
Prochaine étape : Si votre priorité est une messagerie stable en Chine, avec un domaine professionnel, une sécurité renforcée et un support local réactif, 138 Messagerie d’entreprise constitue une alternative pertinente. Nous vous recommandons de consulter le Centre d’aide pour vérifier les exigences techniques actuelles ou de contacter directement le service client officiel pour une évaluation personnalisée.
Comment évaluer les fonctionnalités de sauvegarde et restauration de messagerie d’entreprise lors d’une comparaison entre fournisseurs ?
La capacité à sauvegarder et restaurer les e-mails est essentielle pour les utilisateurs professionnels — notamment les petites équipes, les indépendants ou les sociétés engagées dans le commerce extérieur — afin de prévenir la perte de données critiques liées à des erreurs humaines, des suppressions accidentelles ou des incidents de sécurité. Chez 138 Messagerie d'entreprise, cette fonctionnalité s’appuie sur une architecture centralisée liée à votre propre nom de domaine, ce qui garantit que tous les comptes créés (ex.
contact@votredomaine.com) restent sous votre contrôle administratif.Contrairement aux solutions gratuites ou tierces où la récupération dépend souvent de politiques opaques ou de délais incertains, 138 propose un portail de service officiel permettant aux administrateurs de gérer directement les comptes, y compris la réinitialisation des mots de passe et la supervision des accès. Toutefois, il est important de noter que la restauration de messages supprimés n’est pas automatiquement incluse dans tous les plans : elle dépend des options activées lors de l’achat et des paramètres de conservation définis par l’administrateur.
Pour évaluer équitablement les offres, concentrez-vous sur trois critères vérifiables : (1) la possibilité de lier votre propre domaine (obligatoire pour toute messagerie d’entreprise légitime), (2) la présence de mécanismes d’authentification comme SPF, DKIM et DMARC qui protègent contre l’usurpation et facilitent la traçabilité des envois, et (3) le mode de support — 138 précise qu’il s’agit d’une exploitation officielle directe, sans intermédiaires ni agents, ce qui réduit les risques de délais ou d’incompréhension lors d’une demande de récupération.
Avant de choisir, assurez-vous de disposer d’un domaine que vous gérez pleinement (requis pour l’activation), et vérifiez si votre usage implique des besoins spécifiques de conformité (ex. secteur juridique, financier ou transfrontalier). Si la restauration historique des e-mails est critique pour votre activité, contactez directement le support officiel via le portail 138 pour confirmer les options disponibles au moment de l’achat. Cela évitera les mauvaises surprises en cas de besoin urgent de récupération.
Quels éléments essentiels faut-il inclure dans un cahier des charges pour l’achat d’une messagerie professionnelle ?
Pour rédiger un cahier des charges efficace en vue de l’achat d’une messagerie professionnelle, commencez par exiger que la solution repose sur votre propre nom de domaine (ex. : nom@votresociete.com), ce qui est fondamental pour l’identité professionnelle et la crédibilité. Ensuite, vérifiez que le prestataire prend en charge les protocoles de sécurité d’envoi tels que SPF, DKIM et DMARC — ces mécanismes empêchent l’usurpation d’identité et améliorent la délivrabilité.
Assurez-vous également que la messagerie propose une compatibilité multi-terminaux via web, mobiles, clients PC et protocoles standards (IMAP/SMTP), indispensable pour les équipes nomades ou transfrontalières. Un autre critère clé est la présence d’un support technique officiel direct couvrant activation, migration et maintenance quotidienne — évitez les intermédiaires ou agents non certifiés.
Enfin, précisez vos exigences en matière de distribution mondiale des e-mails (latence, fiabilité entre continents) et de gestion centralisée des comptes (création, suppression, réinitialisation de mot de passe par un administrateur). Notez que vous devez déjà posséder un domaine contrôlable ; sans cela, l’activation d’une messagerie professionnelle n’est pas possible.
Une fois ces points clarifiés, comparez les offres en fonction de leur conformité à ces critères, et non uniquement sur le prix. Pour valider la faisabilité technique, contactez directement le service client de 138 Messagerie d’entreprise afin de confirmer les modalités d’activation, les documents requis (ex. : justificatif de propriété du domaine) et les options de migration depuis votre système actuel.
Quels critères utiliser pour comparer les outils d’administration des messageries professionnelles ?
Lors de la comparaison des outils d’administration de messagerie professionnelle, concentrez-vous sur quatre dimensions clés : gestion centralisée des comptes, mécanismes de sécurité intégrés, compatibilité multi-terminaux et modalités de support officiel.
Pour la gestion des comptes, vérifiez si l’administrateur peut créer, modifier ou supprimer des adresses e-mail via une interface unifiée (ex. : « Organisation et utilisateur – Gestion des utilisateurs »), réinitialiser les mots de passe sans dépendre d’un intermédiaire, et imposer des politiques de mot de passe robustes (minimum 8 caractères avec lettres, chiffres et symboles).
Côté sécurité, privilégiez les solutions prenant en charge nativement les protocoles d’authentification des expéditeurs comme SPF, DKIM et DMARC, ainsi que des fonctions de détection des e-mails frauduleux et d’alerte pour les messages provenant d’expéditeurs inconnus. Ces capacités réduisent significativement les risques de phishing et de spoofing.
La compatibilité multi-terminaux est essentielle : assurez-vous que la messagerie fonctionne via le web, les applications mobiles, les clients PC et les logiciels tiers utilisant des protocoles standards (IMAP/SMTP). Cela garantit une continuité opérationnelle quel que soit l’appareil utilisé par vos collaborateurs, notamment dans les équipes transfrontalières.
Enfin, évaluez le mode de support : une exploitation officielle directe sans agents intermédiaires permet une assistance plus rapide pour l’activation, la migration ou la résolution d’incidents critiques. Notez que le support technique ne gère généralement pas directement les sous-comptes utilisateurs — ceux-ci doivent être assistés par l’administrateur interne de l’entreprise.
Conditions préalables : vous devez posséder un nom de domaine propre et disposer des droits d’administration DNS pour configurer les enregistrements SPF/DKIM. Sans domaine, aucune messagerie professionnelle à suffixe personnalisé n’est possible.
Limites à considérer : certaines plateformes limitent le nombre de comptes administrables ou facturent séparément les fonctionnalités avancées (ex. : journalisation des connexions, restrictions IP). Vérifiez également si la migration depuis une autre messagerie est assistée officiellement.
Prochaine étape : consultez le portail de service officiel de 138 Messagerie d’entreprise pour tester la console d’administration, valider la configuration DNS requise et demander un guide de migration adapté à votre infrastructure actuelle.
Quels sont les critères essentiels à évaluer lorsqu’on envisage de changer de fournisseur de messagerie d’entreprise ?
Lors du changement de prestataire de messagerie d’entreprise, la priorité est de garantir la continuité opérationnelle, la sécurité des communications et la préservation de l’identité numérique de l’entreprise. Pour les entreprises, entrepreneurs individuels ou équipes transfrontalières basées en Chine, trois critères techniques et organisationnels sont déterminants.
1. Conservation du nom de domaine propre : Votre nouvelle solution doit permettre d’utiliser votre propre domaine (ex.
@votresociete.com). Sans cela, vous perdez votre identité professionnelle et devrez informer tous vos contacts d’un changement d’adresse — ce qui nuit à la crédibilité et à la traçabilité. Selon la documentation officielle de 138 Messagerie d’entreprise, « l’adresse e-mail utilise le domaine propre du client comme suffixe », condition indispensable pour toute migration réussie.2. Prise en charge des protocoles de sécurité et d’authentification : Vérifiez que le nouveau fournisseur implémente les standards SPF, DKIM et DMARC. Ces mécanismes empêchent l’usurpation d’identité et améliorent la délivrabilité mondiale. 138 Messagerie d’entreprise indique explicitement qu’elle « prend en charge les mécanismes d’authentification des expéditeurs tels que SPF, DKIM, DMARC », ce qui réduit les risques de phishing et de rejet par les serveurs destinataires.
3. Assistance directe pour la migration et compatibilité multi-terminaux : Une migration réussie exige un support technique officiel pour la configuration DNS (notamment les enregistrements MX), le transfert des comptes et les tests de réception. Évitez les intermédiaires : 138 précise qu’elle opère « en mode officiel direct, sans développement d’agents », ce qui simplifie la coordination. Par ailleurs, assurez-vous que la solution fonctionne sur web, mobile, PC et clients tiers via des protocoles standards (IMAP/SMTP) — une exigence clairement couverte par le service.
Limites à considérer : La migration suppose que vous contrôlez toujours votre domaine et que vous avez exporté vos anciens e-mails avant la coupure. Comme le rappelle la documentation interne, « ne pas renouveler le service implique de sauvegarder manuellement les e-mails importants ». De plus, les comptes doivent être recréés manuellement dans la nouvelle interface, même si l’adresse reste identique.
Prochaine étape : Avant de signer avec un nouveau fournisseur, demandez une démonstration de la procédure de migration, vérifiez les étapes de configuration DNS et confirmez la disponibilité d’un support technique francophone ou localisé pour les équipes en Chine. Si vous envisagez 138 Messagerie d’entreprise, consultez leur portail officiel pour activer un essai ou soumettre une demande de migration assistée.
La tarification pour ajouter des comptes à une messagerie d’entreprise dépend-elle uniquement du nombre d’utilisateurs, ou y a-t-il d’autres critères à considérer ?
La tarification de l’ajout de comptes sur la messagerie d’entreprise 138 dépend principalement du nombre total de comptes actifs sous votre domaine, mais elle s’inscrit dans un cadre contractuel et technique spécifique. Contrairement aux offres gratuites ou grand public, chaque compte professionnel (par exemple
nom@votredomaine.com) nécessite une licence individuelle, et le coût unitaire peut varier selon le volume total commandé ou la durée d’engagement.Pour pouvoir ajouter des comptes, deux conditions préalables sont obligatoires : premièrement, vous devez posséder et contrôler un nom de domaine valide (la messagerie ne fonctionne pas sans domaine propre) ; deuxièmement, l’achat initial doit avoir été effectué via le portail officiel avec vérification des informations du titulaire — que ce soit une entreprise ou un entrepreneur individuel. Le site indique que les particuliers peuvent souscrire, sous réserve de fournir les justificatifs d’identité requis au moment de l’achat.
Le service ne facture pas séparément la création, la suppression ou la réaffectation de comptes : ces opérations sont incluses dans la gestion administrative accessible à l’administrateur via l’interface « Organisation et utilisateurs ». Cependant, toute augmentation du nombre total de comptes actifs au-delà de la licence initiale entraîne un ajustement tarifaire proportionnel, généralement facturé au prorata temporis ou lors du renouvellement.
Il est important de noter que le support technique officiel (y compris pour la migration ou la configuration multi-terminaux) est fourni directement par l’opérateur, sans intermédiaire, ce qui évite les coûts cachés liés aux agents tiers. En revanche, les services annexes comme l’enregistrement initial du domaine, la configuration DNS avancée (SPF, DKIM, DMARC) ou la récupération d’anciens e-mails restent sous la responsabilité du client, sauf si explicitement inclus dans une offre packagée.
Prochaine étape recommandée : avant d’étendre votre flotte d’utilisateurs, connectez-vous au portail client officiel de 138 pour consulter votre plan actuel, simuler le coût d’ajout de nouveaux comptes, et vérifier la disponibilité de votre domaine. Si vous n’avez pas encore de domaine, contactez le support via
kf@138.gz.cnpour confirmer les options d’assistance à l’enregistrement — sans transférer de documents sensibles à des sources non officielles.Quels critères doivent guider une PME ou une structure intermédiaire dans le choix de sa messagerie d’entreprise ?
Le choix d’une messagerie d’entreprise pour une PME, un entrepreneur individuel ou une petite équipe (notamment en commerce extérieur ou dans des secteurs soumis à des exigences de conformité) doit reposer sur quatre critères concrets : l’usage d’un nom de domaine propre, la sécurité technique vérifiable, la compatibilité multi-terminaux et l’accès à un support opérationnel direct.
Premièrement, une messagerie professionnelle comme 138 Messagerie d'entreprise exige que vous possédiez un domaine que vous gérez vous-même. L’adresse prend alors la forme
contact@votresociete.com, ce qui renforce immédiatement la crédibilité auprès des clients et partenaires. Sans ce domaine contrôlé, l’activation n’est pas possible — bien que le service puisse accompagner l’enregistrement initial.Deuxièmement, la sécurité ne se limite pas à l’anti-spam : elle inclut des mécanismes d’authentification des expéditeurs tels que SPF, DKIM et DMARC, ainsi qu’une détection active des e-mails frauduleux. Ces fonctions sont cruciales pour les équipes exposées à des communications internationales ou à des risques de phishing ciblé.
Troisièmement, la solution doit fonctionner sur tous les terminaux (web, mobile, PC) et être compatible avec les clients tiers via les protocoles standards SMTP, IMAP et POP. Cela garantit une intégration fluide dans les outils existants, sans rupture de workflow.
Enfin, contrairement aux offres distribuées par des revendeurs, 138 propose un support officiel direct pour l’activation, la migration et la maintenance quotidienne — un atout majeur en cas de problème urgent.
Conditions et limites : cette solution n’est pas adaptée si vous ne disposez pas d’un domaine ni de la capacité à en gérer les paramètres DNS. Par ailleurs, les indépendants (freelances, consultants, SOHO) peuvent souscrire, mais doivent fournir des justificatifs d’identité conformes aux exigences en vigueur au moment de l’achat.
Prochaine étape recommandée : assurez-vous que votre domaine est actif et que vous avez accès à sa gestion DNS, puis consultez le portail officiel de 138 pour tester la configuration ou solliciter une assistance préalable à l’achat.
Quelle est la taille maximale autorisée pour les pièces jointes dans la messagerie professionnelle 138 ?
La taille maximale autorisée pour les pièces jointes dans la messagerie professionnelle 138 est de 50 Mo par e-mail, incluant à la fois le corps du message et tous les fichiers joints combinés. Cette limite s’applique uniformément aux envois via l’interface web, les applications mobiles, les clients PC (comme Outlook) ou tout client tiers utilisant les protocoles standard SMTP/IMAP.
Cette restriction vise à garantir la stabilité du service, la rapidité de distribution mondiale et la conformité aux bonnes pratiques de sécurité des e-mails. Elle concerne tous les utilisateurs professionnels, y compris les entrepreneurs individuels, les petites équipes et les entreprises engagées dans le commerce extérieur.
Pour envoyer des fichiers dépassant cette limite, il est recommandé d’utiliser un service de partage de fichiers externe (comme WeTransfer, Google Drive ou OneDrive) et d’insérer un lien de téléchargement dans le corps de l’e-mail. Notez que 138 Messagerie d’entreprise ne fournit pas de stockage cloud intégré pour le partage de gros fichiers.
Avant d’envoyer une pièce jointe importante, assurez-vous que :
- Votre domaine est correctement configuré avec les enregistrements SPF, DKIM et DMARC pour éviter que l’e-mail ne soit marqué comme spam.
- Le destinataire utilise également une messagerie professionnelle capable de recevoir des messages de grande taille (certains services gratuits imposent des limites plus strictes).
En cas de besoin récurrent d’échanger des fichiers volumineux dans un contexte professionnel ou transfrontalier, contactez le support officiel de 138 pour vérifier si des options adaptées sont disponibles dans votre plan actuel ou lors d’un renouvellement.
La messagerie professionnelle 138 est accessible aux particuliers, notamment aux travailleurs indépendants, freelances, petites équipes ou entrepreneurs en phase de démarrage, à condition qu’ils possèdent un domaine personnel qu’ils peuvent gérer. Cette solution permet d’utiliser une adresse e-mail personnalisée (par exemple nom@votredomaine.com) et prend en charge l’accès via interface web, applications mobiles, clients PC ainsi que les protocoles standards SMTP/IMAP.Comment choisir une messagerie professionnelle adaptée aux petites structures et PME ?
Les petites structures, entrepreneurs individuels ou petites équipes doivent privilégier une messagerie professionnelle qui combine simplicité d’usage, sécurité renforcée et gestion centralisée — sans dépendre d’intermédiaires. Avec 138 Messagerie d'entreprise, vous bénéficiez d’une solution exploitée en direct par l’éditeur, ce qui garantit un support technique officiel pour l’activation, la migration et la maintenance quotidienne.
Pour être éligible, votre structure doit disposer d’un nom de domaine propre (ex. :
votresociete.com), car toutes les adresses e-mail professionnelles sont créées sous ce domaine (ex. :contact@votresociete.com). Si vous n’en possédez pas encore, le service peut vous orienter vers un enregistrement, mais les modalités de propriété, de renouvellement et de gestion restent à confirmer avant achat.La solution inclut des mécanismes de sécurité essentiels pour les PME : authentification des expéditeurs via SPF, DKIM et DMARC, détection des e-mails frauduleux, alertes sur les messages provenant d’expéditeurs inconnus, ainsi qu’une protection anti-spam et anti-virus intégrée. Elle prend également en charge l’accès multi-terminaux (web, mobile, PC, clients tiers via protocoles standards), ce qui convient parfaitement aux équipes nomades ou transfrontalières.
Cependant, notez que le service est conçu pour des utilisateurs professionnels identifiés. Les particuliers peuvent souscrire, mais doivent fournir des justificatifs d’identité conformes aux exigences en vigueur. De plus, la gestion des comptes (création, réinitialisation de mot de passe, suppression) repose principalement sur un administrateur interne : le support officiel n’intervient généralement pas directement pour les demandes liées aux sous-comptes utilisateurs.
Prochaines étapes : Vérifiez que vous contrôlez un domaine, préparez les documents requis (pièce d’identité pour les indépendants, licence commerciale pour les sociétés), puis consultez le portail officiel de 138 pour tester la configuration ou demander une assistance à la migration depuis votre ancienne messagerie.
138 Messagerie d'entreprise - Messagerie professionnelle avec nom de domaine propre et service de communication e-mail mondial
Service de messagerie avec nom de domaine propre et de communication par e-mail mondial destiné aux utilisateurs professionnels